Visual Merchandising Principles for High-Impact Retail Display Solutions (باللغة الإنجليزية)

وبالنسبة للعديد من تجار التجزئة، تحدث معظم المبيعات السنوية خلال فترات الذروة الموسمية -العطلات والعودة إلى المدرسة والترتيب الصيفي. إن تصوير هذا الطلب المركز يتطلب حلولاً متخصصة لعرض التجزئة مصممة لخلق الإلحاح والإثارة. تختلف حلول عرض التجزئة الموسمية والترويجية عن العروض اليومية في تركيزها على الوقت المحدود، والمرئيات الجريئة، وسهولة الوصول. وعندما يتم تنفيذها بشكل جيد، فإن حلول عرض التجزئة هذه تحول حركة السير العادية إلى جنون الشراء.

إن السيكولوجية الكامنة وراء حلول العرض الموسمي للبيع بالتجزئة واضحة ومباشرة: فالندرة والإلحاح يحركان العمل. شاشة العرض التي تقول " الوقت المحدود Only" أو " بينما الإمدادات Last" يثير الخوف من فقدان (FOMO). تعمل حلول العرض الفعّالة للبيع بالتجزئة الموسمية على تضخيم هذه الرسالة من خلال التصميم. ان موقتات العد التنازلي، سواء كانت رقمية او مطبوعة، تذكِّر المتسوِّقين ان العرض سينتهي. وتشير شاشات العرض المكدسة على شكل هرم إلى ارتفاع الطلب. والهدف من ذلك هو جعل العميل يشعر بأن تأخير الشراء يعني فقدان الفرصة.

اللون هو أداة حاسمة في البحر

فالعميل الحديث ينتقل بسلاسة بين القنوات المباشرة وغير المباشرة، ويجب أن تواكب حلول العرض بالتجزئة التي تقدمها. تعترف حلول عرض التجزئة Omnichannel بأن رحلة التسوق لم تعد لها نقطة بداية ثابتة. وقد يبحث العميل على الهاتف، ويزور المتجر ليلمس المنتج، ثم يطلب عبر الإنترنت للتوصيل في المنزل. وتعمل حلول عرض التجزئة الفعالة على تسهيل هذه الحركة السالمة بدلاً من محاربتها.

أبسط وأقوى أداة أومنيهانيل هي رمز كيو آر. رمز مطبوع صغير على حلول العرض للبيع بالتجزئة يحول أي رف إلى بوابة رقمية. يقوم المتسوقون بالمسح الضوئي باستخدام هواتفهم وأرضهم على صفحة المنتج بمواصفات كاملة، ومراجعة العملاء، ومدى التوافر في المتاجر القريبة، والألوان والأحجام البديلة. توفر حلول عرض التجزئة المتصلة هذه عمق التجارة الإلكترونية داخل بيئة مادية. وأفضل ما في الأمر أن إضافة رموز الاستجابة السريعة إلى حلول العرض القائمة للبيع بالتجزئة لا تكلف أي شيء تقريباً.

حلول عرض ممرات البيع بالتجزئة التي لا نهاية لها تأخذ هذا المفهوم إلى أبعد من ذلك. بالنسبة لتجار التجزئة الذين لديهم مساحة أرضية محدودة، تسمح وحدة عرض واحدة مقترنة بشاشة تعمل باللمس للعملاء بتصفح كامل الكتالوج -حتى العناصر غير الموجودة ماديًا. وتظهر حلول عرض التجزئة هذه كل لون وحجم وتنوع متاح في المخزن. عندما يختار الزبون شراء " شراء " شحن الطلب مباشرة إلى منزله. وهذا يوسع مخزونك الفعال من مئات إلى آلاف وحدات SKU دون إضافة قدم مربع واحد.

أصبح النقر وجمع التوقعات القياسية، ويجب أن تتوافق حلول عرض التجزئة مع ذلك. يجب وضع علامات واضحة على خزائن بيك أب أو عدادات مخصصة مع حلول عرض التجزئة التي تتطابق مع المتجر#39 ؛ جمالية. عملية الإلتقاط يجب أن تأخذ أقل من دقيقتين بعض تجار التجزئة يدمجون التقاط up في حلول عرض سحب التجزئة الخاصة بهم، مما يسمح للعملاء بمسح رمز شريطي واسترداد حزمتهم من خزانة ذكية. تؤدي حلول العرض الفعّالة للبيع بالتجزئة إلى تحويل الضرورة اللوجستية إلى لحظة إيجابية للعلامة التجارية.

العودات هي نقطة لمس أخرى في كل مكان حيث حلول عرض التجزئة مهمة. وتشمل حلول عرض الخدمات اللوجستية العكسية للبيع بالتجزئة صناديق العائد الموسومة بوضوح وأكشاك الخدمة الذاتية وعلامات العائد المطبوعة. فبجعل العائدات سهلة، تقلل من الخلافات وتشجع على الشراء في المستقبل. حتى أن الحلول الجيدة لعرض العائد بالتجزئة تشمل حافزاً صغيراً -قسيمة للزيارة التالية -مطبوعاً على إيصال العائد. وهذا يحول اللحظة السلبية إلى فرصة لإعادة المشاركة.

تكامل البيانات هو العمود الفقري غير المرئي لحلول عرض التجزئة أومنيهانيل. وتلتقط الشاشات الذكية المزودة بأجهزة استشعار أي المنتجات يتم مسحها ضوئيًا أو التقاطها أو تجاهلها. تتدفق هذه البيانات إلى نظام إدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية. إذا استمر العميل في البقاء على الشاشة ولكنه انسحب بدون شراء، يمكن للنظام الخاص بك إرسال بريد إلكتروني للمتابعة مع خصم لهذا المنتج المحدد. هذه الحلول عرض التجزئة المتصلة تغلق الحلقة بين السلوك داخل المتجر والتسويق عبر الإنترنت، وخلق تجربة شخصية على نطاق واسع.

كما أن تكامل وسائل التواصل الاجتماعي آخذ في الظهور. تتضمن بعض حلول عرض التجزئة أزرار "share this" أو شاشات صغيرة تعرض المحتوى الذي ينشؤه المستخدم من إنستاجرام. يمكن للزبون الذي يجرب ارتداء سترة التقاط صورة، وتحميلها مباشرة من الشاشة، ووضع علامة على العلامة التجارية. وتحول حلول عرض التجزئة الاجتماعية هذه المتسوقين إلى دعاة وتولد تسويقًا أصليًا ومنخفض التكلفة. كما يوفر محتوى المستخدم المعروض برهانًا اجتماعيًا للمتسوقين الآخرين، حيث يظهر أن الأشخاص الحقيقيين يحبون هذه المنتجات.

تدريب الموظفين للعمل مع حلول عرض التجزئة أومنيهانيل أمر أساسي ولكن غالبا ما يتم تجاهله. الموظفون يجب أن يعرفوا كيف يسحبوا الزبائن#39 ؛ قائمة أمنيات على الإنترنت باستخدام كمبيوتر لوحي متصل بالشاشة يجب أن يكونوا قادرين على مسح رمز الاستجابة السريعة على حلول عرض البيع بالتجزئة لفحص المخزون في مواقع أخرى أو لطلب خارج حجم المخزون لتسليمه إلى المنزل. عندما يعمل الموظفون وحلول عرض التجزئة معًا، يواجه العميل علامة تجارية موحدة، وليس قنوات مفككة.

بالنسبة لصغار تجار التجزئة، حتى حلول عرض التجزئة الشامل الأساسية تقود النتائج. تكلفة الرف مع رموز الاستجابة السريعة التي تربط بصفحتك على إنستغرام ونموذج الاشتراك الإلكتروني قليلة ولكنها تقدم مشاركة مستمرة. ان لوحا بسيطا مثبتا على شاشة يمكن ان يظهر كامل كتالوجك على الانترنت. والمفتاح إلى ذلك هو الاتساق: فكل عنصر من عناصر حلول العرض بالتجزئة ينبغي أن يعزز الرسالة القائلة بأن علامتك التجارية متاحة دائما، سواء على الإنترنت أو غير متصل.

وباختصار، حلول أومنيهانيل للبيع بالتجزئة تعترف بأن رحلة العملاء ليس لها مسار واحد. من خلال ربط العروض المادية بالخبرات الرقمية، تقوم حلول عرض التجزئة هذه بإزالة الاحتكاك، وتوسيع المخزون، والتقاط البيانات القيمة. يضمن الاستثمار في حلول عرض التجزئة المتصلة أن يظل متجرك ذا صلة في عالم يهيمن عليه رقمياً.

حوامل العرض المخصصة/تجهيزات المتاجر/تصميم متاجر البيع بالتجزئة/دعائم العرض/تجهيزات المتاجر

شنغهاي يونغتشنغ للعرض Coporation Limited

رقم 2305 الأول لشينجيان، شوهانغ، منطقة جيادينغ، شانغهاي، الصين 

الموقع:www.ycyoco.com

البريد الإلكتروني:conniegao@ycyoco.com